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常问问题。
他们欣赏剪裁和细节，这些东西并不那么明显。
关于运输
我们目前在美国，日本，韩国以及东南亚和欧洲的某些国家/地区提供免费送货服务。 具体运费以订单付款页面为准。 一些不寻常的散装物品可能会收取超重费用，我们会通过电子邮件或电话通知您，或者您可以联系我们以升级交付。
关于增值税和关税
进口税和关税因国家/地区而异，可能需要您居住的国家/地区。 这些不包括在我们的订单金额中，您有责任支付，但我们会尽力帮助您。
我的订单什么时候发货
我们通常在1-3天内将您的订单发送给您。 如果您遇到缺货状态，我们将与您联系以获得退款或更换。
关于运输渠道
我们通常通过UPS，Fedex IP，DHL发送给您。 包裹寄出后，我们将向您发送交货图和跟踪号。 请注意，物流信息将在7天内更新，请订阅我们的邮箱，否则您将看不到信息。 如果您有任何问题，请与我们联系 konllencues@163.com
关于运输问题:
如果您没有在预计的交货时间内收到货物，或者货物已经交付但不属于您。 如果您的货物到达时损坏，请不要打开盒子或取出任何包装材料并拍照给我们发电子邮件，我们会及时处理并赔偿您。
* 在大多数情况下，包裹将在预计到达时间内交付。 但是，实际交付日期可能会受到航班安排，天气状况和其他外部因素的影响。 请参考跟踪信息以获取最准确的交货日期。